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Les présentes conditions encadrent les réservations effectuées auprès de L’Auberge de Poleymieux, notamment via le système de réservation en ligne disponible sur le site internet.
 

1. Réservation en ligne
 

La réservation en ligne permet de réserver une table sous réserve des disponibilités de l’établissement.

Les réservations en ligne sont ouvertes pour les groupes de 1 à 6 personnes.

Pour toute réservation concernant plus de 6 personnes, merci de contacter directement l’Auberge de Poleymieux au :

04 78 91 90 16

Cela permet à l’équipe de l’établissement d’organiser au mieux l’accueil et le placement des groupes.
 

2. Réservations le jour même
 

Les réservations en ligne pour le jour même sont possibles jusqu’à 10h30.

Après 10h30, toute demande de réservation pour le jour même doit être effectuée directement par téléphone au :

04 78 91 90 16

Cette organisation permet à l’équipe de l’Auberge de gérer au mieux les réservations téléphoniques et les clients se présentant directement sur place.
 

3. Créneaux de réservation
 

Les réservations en ligne sont proposées sur des créneaux de 30 minutes, selon les disponibilités de l’établissement.

Le nombre de personnes pouvant réserver sur un même créneau est limité afin de permettre à l’équipe de gérer les arrivées dans de bonnes conditions.

La disponibilité affichée en ligne constitue la disponibilité au moment de la réservation et peut évoluer en fonction des réservations effectuées directement auprès de l’établissement.
 

4. Attribution des tables
 

L’attribution des tables est effectuée selon les disponibilités et l’organisation de la salle.

L’Auberge dispose de tables de différentes capacités et peut être amenée à regrouper ou à partager certaines tables afin d’optimiser l’accueil des clients.

Lorsque cela est nécessaire, les clients peuvent donc être installés à proximité ou à une même table que d’autres convives.
 

5. Retard
 

En cas de retard, nous vous remercions de prévenir l’établissement dans les meilleurs délais au :

04 78 91 90 16

Un retard important peut entraîner une modification de l’organisation de la salle et, selon l’affluence, la libération de la table.
 

6. Annulation
 

En cas d’empêchement, nous vous remercions d’annuler votre réservation dès que possible afin de permettre à l’établissement de proposer la table à d’autres clients.

L’annulation peut être effectuée selon les modalités indiquées dans la confirmation de réservation ou en contactant directement l’établissement.
 

7. Non-présentation
 

En cas de non-présentation sans annulation préalable, L’Auberge de Poleymieux se réserve la possibilité de prendre en compte cet incident lors de futures demandes de réservation.

Aucun prélèvement ne sera effectué au titre d’une non-présentation en l’absence d’un dispositif de garantie ou de prépaiement expressément accepté lors de la réservation.
 

8. Groupes et privatisation
 

Les demandes concernant les groupes de plus de 6 personnes et les demandes de privatisation ne sont pas traitées comme des réservations classiques en ligne.

Les clients sont invités à contacter directement l’établissement afin d’échanger sur leurs besoins et les possibilités d’accueil.

Téléphone : 04 78 91 90 16
 

9. Modification des conditions
 

L’Auberge de Poleymieux peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution de son fonctionnement, de son système de réservation ou de ses services.

Les conditions applicables sont celles affichées sur le site au moment de la réservation.